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알리 고급환불 받은 건에 대하여
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오랜만에 일기느낌으로 무슨일 하나를 써보려한다.
바야흐르 지지난주, 오랜만에 안드로이드 앱 개발을 해보고 싶다라는 기분이 들어서 Codex와 함께 이리저리 앱을 만들어보고 시뮬레이터로 테스트 해보는 날이 있었다.
그때는 그냥 '우와, AI 개쩌네... 옛날에 나는 개 쌩 노가다해서 만들었는데...'하면서 이것저것 만지고 있었다.
근데 문득, 안드로이드용 개발폰을 하나 사고싶은 느낌이 들었고, 더불어 이왕 살꺼면 미니미니 블링블링한 폰을 사보고 싶었다.
그렇게 들어간곳이 알리 익스프레스.
음 안드12, 4기가램, 소형스맛폰... 테이스트 쏘 굿...안드로이드 버전은 최신버전은 아니지만, 그럭저럭 가지고 놀만한 폰이지 않을까 싶어서 덜컥 구매해버렸다.
그것도 최고 사양옵션으로...
(물론 지피티랑 이것저것 싼 가격의 알리산 폰을 알아봤는데, 저걸 추천하길래...)
그렇게 구매를해두고 1주일뒤즈음에 폰이 도착했다.
기쁘게 폰을 켜보는데...
크아악 내돈!
먹통이었다.
이런 줸장!!!
알리에서 산거라 어쩔수없나 싶어서 돈버렸다 싶은 느낌이 들었지만, 지금까지 산것들은 꼴랑 몇천원이라 넘어가줬는데, 이건 무려 10만원이 넘는 제품이란 말이다!
그래서 오기로 일단 반품때리고 환불요청을 해봤다.
하는김에 알리 환불에 대해서 인터넷에 검색해봤는데, 재미있는 이야기도 많았다.
예전에는 굳이 물건은 회수하지않아서 환불때리고 물건은 날먹했다는 이야기도있고... 빠른환불같은거 요구하면 결제수단으로 환불이안되고 알리 크레딧으로 묶인다라는것도 보고...
일단 최대한 원래 결제수단으로 환불하는 방식을 취했고, 단순히 안된다하면 얘내들이 안해줄거같아서 직접 사진과 동영상으로 폰이 안켜진다는걸 올리고 요청했다.
요즘 지피티가 이런것도 잘써줘서 참 좋단말이죠그리고 주말을 잘 지내고오니?
뭣?!오잉?
환불접수가 제대로 됐는데, 신기한 느낌으로다가 된 것 같은 느낌이다.
고오급 환불?아마 지난 몇년동안 알리쓰면서 첫환불이라 그런지, 아니면 올해 환불규정이 바뀌었는지...
택배사에서 무료로 수거해간 제품이 한국 알리지사에 도착하자마자 저렇게 '고급 환불'이 완료되었다고 하면서 카드사에 환불요청을 보냈다고 떳다.
신기해서 '고급 환불'이라는 키워드로 검색을 해봣는데 올해 3월에 이렇게 고급환불을 받았다는 말 말고는 따로 글도 검색되지 않고, 알리 환불 규정에도 딱히 관련내용은 안적혀있었다.
두뇌 풀가동뭐 몇가지 조건이야 있겠다만, 추측하기론
- 알리 초이스 상품
- 무료 반품 상품
- 해외 직구상품 (우리나라에서 시키면 다 직구겠지만)
- 단순변심이아닌 제품 하자에 의한 반품(관련 사진, 영상 첨부)
- 국내 지사에서 물건확인 후 처리
- 환불이력이 적은 사람(악성유저가 아닐경우)
이정도의 경우에 그냥 아묻따 제품만 받으면 환불처리해주는게 아닐까 싶다.
뭐 관련정보를 알고 싶어도 해당 워딩에 대해서 안내가없으니... 그냥 잘 환불됐다고 봐야하지않나 싶다.
일단 난 위의 추측에 모두 해당되는 결제건이었다.
뭐 결론적으로 큰 비용이었지만 무사히 환불 된건에 대해서...
건배!
히히 치킨4마리값 벌었다!
#일기
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개의 댓글
고양만두
3주 전
고오급~ 환불!! 당근빠따 환불해줘야지!!
에루샤
3주 전
@고양만두
답글
키니하라
*********@*****.***
3주 전
벽돌은 환불이지!
에루샤
3주 전
@키니하라
그래서 psp1000(a.k.a. 벽돌)을 영국에 놓고오셨나요?
답글
키니하라
3주 전
@에루샤
캣shit키야~
유니
3주 전
알리는 배송중에 파손되는거까지 합치면
심하면 70% 불량이던데요 ㅋㅋㅋ
에루샤
3주 전
@유니
사실상 그런거 고려해서 기대감 최저치로 낮추고 지금껏 구매했지만...
전자기기는 첨사봐서 그만 당해버렸습니다 ㅜㅜ
답글
유니
3주 전
@에루샤
저도 처음엔 싼거는 걍 버렸는데
나중엔 100원짜리라도 환불 받아요 ㅋㅋㅋ
몇몇 판매자랑 얘기하면 딜 할라고 하던데(100% 안돌려줄라고)
걍 알리랑 바로 얘기해서
증거로 사진이나 동영상 첨부해서 환불 못받은적은 없어요
에루샤
3주 전
@유니
맞아요, 환불관련 글 찾아보면 대부분 분쟁 열고 판매자랑 이야기하면 제대로 되는 이야기보다 문제되는 이야기가 더 많은 것 같더라구요...
오히려 알리 상담사가 훨씬 친절하고 일처리 빠릿한것 같습니다...
답글
이오나
*******@*****.***
3주 전
알리에서 많이 구매하는데요 고장난제품 동영상 찍어서 보내면 바로 환불 해줍니다 단 만원이하일경우 반품 필요없이 해줘요 만원넘어가면 수거 합니다 수거완료 되어야 환불 해주는방식 홈피내용과 틀릴경우 상품 불량일경우 환불 다해줍니다 처음 이용할떼는 4만원제품 그냥 환불 받는적도있네요 그뗀 반품 하자니 영어라 어디로보내야할지 몰라서 요즘은 알아서 반품 선택하면 자동으로 수거 해가더군요 1개 만원 아닌거2개 샀어도 수거없이 홈피랑 내용 틀린경우 즉시 환불 해주더군요
에루샤
3주 전
@이오나
역시 이런것도 다 경험인가봅니다.
저도 그냥 돈떼였다 생각하고 넘어가려는데, 배아프기도하고 10만원이 뭐 땅파서 나오는것도 아니어서 말씀하신대로 사진찍고, 작동안되고, 리셋안되고 하는거 1분정도 영상찍어서 올리니 한국 알리지부에 물건 도착하자마자 100%환불 절차가 진행됐네요.
환불하면 알아서 CJ에서 수거 송장뜨고 딱딱 되는게 좀 신기했습니다.
기억에 남는건 반품코드 4자리를 물건 포장에 써야한다는거정도? 인거같네요.
의외로 다들 걍 똥밟았다하고 많이들 버리는데 환불 해야할만한정도의 물건은 하는게 좋은 것같습니다! ^^ 감사합니다
답글
어린이사랑단
***********@*****.***
3주 전